A sua satisfação é a nossa prioridade! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), oferecemos a possibilidade de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem custos, caso você se arrependa da compra.

Condições para Troca ou Devolução:

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

  • É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

  • Produtos com violação de lacre ou que tenham sido usados não serão aceitos.

Motivos válidos para troca/devolução:

  • Produto com defeito de fabricação

  • Produto diferente do pedido

  • Arrependimento da compra (prazo de 7 dias)

 

Como solicitar:
Envie um e-mail para silvianee91@gmail.com com o número do pedido, motivo da troca ou devolução, e fotos (se necessário). Nosso atendimento retornará em até 2 dias úteis com as instruções.